Shipping policy

Política de Frete e Envio – Luxúria Boutique

Última atualização: [19/04/2025]

Na Luxúria Boutique, trabalhamos para garantir que sua experiência seja impecável do início ao fim — e isso inclui a entrega dos seus pedidos com pontualidade, segurança e transparência.


1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil, por meio dos Correios e transportadoras parceiras, garantindo cobertura nacional com prazos e valores acessíveis.


2. Prazos de Entrega

O prazo estimado para recebimento do pedido varia de acordo com:

  • A sua localização

  • O método de envio escolhido

  • A confirmação do pagamento

Prazos médios após a aprovação do pagamento:

  • Sul e Sudeste: 2 a 7 dias úteis

  • Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 10 dias úteis

  • Norte: 6 a 12 dias úteis

Obs: Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como greves, chuvas intensas, ou alta demanda (ex: Black Friday, Natal).


3. Formas de Envio

  • Correios (PAC e SEDEX):

    • PAC: Econômico, com prazo mais estendido

    • SEDEX: Expresso, ideal para quem tem urgência

  • Transportadoras Parceiras:
    São selecionadas conforme o melhor custo-benefício e agilidade para a sua região.

As opções disponíveis serão apresentadas no checkout após o preenchimento do CEP de entrega.


4. Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for postado, enviaremos um código de rastreio por e-mail.
Com ele, você poderá acompanhar a entrega em tempo real.

  • Para pedidos via Correios: www.correios.com.br

  • Para transportadoras: o link de rastreamento será informado diretamente no e-mail de confirmação de envio.


5. Frete Grátis

A Luxúria Boutique pode oferecer frete grátis em campanhas promocionais específicas.
Essa condição será claramente informada no site e aplicada automaticamente no checkout, conforme as regras da promoção.


6. Tentativas de Entrega

  • Correios: Realiza até 3 tentativas de entrega. Em caso de insucesso, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição.
    O reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.

  • Transportadoras: O número de tentativas pode variar conforme a política da empresa responsável.


7. Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de preencher corretamente seu endereço.
Caso o pedido seja devolvido por erro ou dados incompletos, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.


8. Atendimento

Para dúvidas sobre seu pedido ou entrega, entre em contato com nosso time:

📧 E-mail: atendimento@luxuriaboutique.com.br
📱 WhatsApp: (00) 9 0000-0000
🕗 Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h